Sosiale medier er en viktig del av Den norske kirkes digitale tilstedeværelse. Strategien for sosiale medier viser hvordan kirken kan bruke kanalene til å skape fellesskap, invitere til deltakelse og formidle kirkens budskap på en trygg, inkluderende og engasjerende måte. Den gir råd om målgrupper, innhold, personvern, moderering og samspillet mellom sosiale medier og nettsider.
Les strategien: I Ressursbanken finner du hele strategien. Du finner også en sjekkliste for å lage godt innhold og en mal til innholdsplan – blant annet.
Hovedpoenger i strategien
-
Kirken skal være der folk er. Sosiale medier er en viktig møteplass for fellesskap, dialog og kontakt med kirken. Målet er ikke bare å fortelle om kirken på nett, men å være kirke på nett.
-
Tilstedeværelsen skal støtte kirkens visjon «Mer himmel på jord». Sosiale medier skal bidra til å formidle evangeliet, styrke tilhørighet og invitere mennesker inn i fellesskap og kirkelige handlinger.
-
Innholdet skal skape verdi for målgruppen. Kommunikasjonen skal bidra til tilhørighet, engasjement, rekruttering, inspirasjon, læring og inkludering.
-
Kommunikasjonen skal være inkluderende og tilgjengelig. Innholdet skal være relevant, lett å forstå, universelt utformet og tilpasset målgruppenes behov.
-
Trygghet og personvern kommer først. Arbeidet i sosiale medier skal følge gode rutiner for informasjonssikkerhet, personvern og moderering.
-
Dialog er en viktig del av oppdraget. Følgere skal møtes med respekt, og spørsmål, innspill og kommentarer skal følges opp på en god måte.
-
Sosiale medier og nettsider skal spille sammen. Sosiale medier skal skape interesse og engasjement, mens nettsidene gir rom for fordypning, informasjon og påmelding.